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    不錯過每一個想讀書的學生 服務中心優(yōu)秀教師系列報道之四 —— 南昌服務中心 梅黎 老師

      梅黎老師在網上人大南昌教學服務中心主要負責招生工作。自2005年服務中心建立至今,她以真心、誠心換得同學們的信任、以耐心和信心做好咨詢工作,不輕言放棄每一位學生,以多彩的文化、學習活動擴大服務中心的社會影響力吸引生源。

      梅老師的工作原則之一:不能為了招生而招生,而要多為學生著想。

      曾經有一位學員到服務中心上門咨詢,來的時候,他帶了許多學校網絡教育的招生簡章,顯然來之前花了許多時間,做足了“功課”,上門咨詢就是想做個比較。梅老師對目前網絡教育市場的情況非常熟悉,她幫助這位同學耐心地從學分、學費和學制等多方面分析了這幾家學校的優(yōu)勢,還根據這名同學的學習目的、學習興趣和專業(yè)特點幫助他制定了一套學習方案。經過幾番比較后,這位學生感覺雖然和梅老師第一次見面,但卻處處設身處地地為自己著想,幫助自己制定個性化的學習計劃,加上這名學生比較青睞于網上人大的教學特色,于是第二天就帶上報名資料來服務中心報名。

      梅老師的工作原則之二:讓更多的人了解網上人大,不錯過每一個想讀書的學生。

      有些網上報名的同學填寫的報名信息不夠明確,比如:有人沒有留下家庭電話,留下的手機號碼已經換號了;或者留下了單位電話,打過去卻發(fā)現(xiàn)人已經離職了。梅老師總是在僅有的報名信息里找尋著一切可能的聯(lián)系方式,保持與他們的聯(lián)系。還有一些曾經前來咨詢或者已報名但沒辦理入學手續(xù)的同學,梅老師也會用同樣的辦法與他們保持聯(lián)系。

      南昌服務中心剛成立的時候,有一位同學看到招生廣告后和梅老師聯(lián)系。在梅老師逐一介紹網絡學習的便利和優(yōu)勢后,該同學表示出很大興趣,但因為自己正在調動工作,也有些猶豫。一個月后,梅老師再聯(lián)系這名同學時,發(fā)現(xiàn)他的聯(lián)系電話已經變了。“電話變了,但是電子郵箱應該還能用”,梅老師就是這樣僅憑一個電子郵箱地址不定期給這位同學發(fā)電子郵件,介紹學院動態(tài)、學習信息。在兩個月后的一天,梅老師終于接到了這名同學的電話。他說自己接到梅老師發(fā)來的郵件后雖然沒有回復過一次,但是每一封郵件他都仔細看了。他表示自己被梅老師的工作態(tài)度所感動,相信網上人大的老師們?yōu)閷W生服務都是很認真的,他報讀網上人大就更加放心了。

      梅老師還通過組織一些活動擴大網上人大南昌服務中心在當?shù)氐纳鐣绊?。如服務中心經常組織的師生聯(lián)歡、戶外拓展、漂流活動,邀請江西經濟管理專修學院的一些客座教授根據網上人大的專業(yè)設置進行講座。服務中心還積極配合學院校園文化部的工作,組織參加了2005年學院網絡游戲大賽。這些活動不僅加強了各專業(yè)各批次同學之間的交流,也為學生個人社會交往提供了很好的平臺。活動使南昌服務中心在當?shù)刳A得了更多的口碑,為中國人民大學網絡教育在南昌的事業(yè)發(fā)展打下了牢固基礎。

      2006年梅黎老師被評為網上人大南昌教學服務中心招生先進個人,她希望通過自己的努力為更多的學生圓“人大夢”。

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