轉型時代，報業(yè)需要什么樣的通訊社

作 者：陳怡 來 源：中國報業(yè)發(fā)表日期：2013-11-25

    全球報業(yè)刮起的轉型風潮，也在倒逼通訊社這個傳統(tǒng)媒體的上游產(chǎn)業(yè)不斷轉型升級。那么，轉型時代的報業(yè)到底需要什么樣的通訊社？通訊社在報業(yè)轉型的浪潮中又做出了哪些回應和調整？湯森路透、美聯(lián)社等世界性通訊社近年來的新實踐給出了一些答案，但留下更多的是思考。

    調整產(chǎn)品結構，瞄準報紙需求做好加減法

    加，主要是增加報紙用戶在新媒體時代所需的新產(chǎn)品和新服務。例如：2010年2月，湯森路透與互聯(lián)網(wǎng)公司News Distribution Network合作，為報紙等傳統(tǒng)用戶的新媒體業(yè)務提供相應的網(wǎng)絡視頻新聞服務。同年3月，為了幫助報紙用戶節(jié)省時間和成本，湯森路透又以極低的價格面向報紙用戶推出 “路透金融信息化圖表”的服務。該服務為報紙用戶提供可直接印制的頁面和圖表，用戶可以根據(jù)自己的需求方便地獲取和使用。另外，新媒體時代，傳統(tǒng)媒體在深度報道方面的優(yōu)勢愈加凸顯，成為與新媒體競爭的一個重要砝碼，基于此，2011年5月，湯森路透與北美的一家非盈利性新聞組織合作，為主要以報紙用戶為代表的媒體用戶推出一項名為“調查性新聞網(wǎng)”的服務，向他們提供深度調查新聞報道內容。

    減，則主要體現(xiàn)在裁減使用率低的垃圾稿。為了提高產(chǎn)品競爭力，美聯(lián)社不斷完善稿件結構，大幅減少采用率低的新聞，盡可能消滅用戶不感興趣的稿件，特別是純地方新聞和地區(qū)性新聞。盡管會員報刊紛紛報怨，美聯(lián)社減少地方新聞影響了他們的采用，但美聯(lián)社一直堅稱，鑒于人力和財力有限，美聯(lián)社只能把精力集中在讀者普遍感興趣的新聞上，消滅報紙和網(wǎng)站都不會采用的垃圾稿自然是題中應有之意。

    踐行換位思考，努力為報紙用戶開源節(jié)流

    節(jié)流方面，美聯(lián)社從2009年開始執(zhí)行新聞供稿與收費調整計劃，大幅調低新聞線路使用價格。2009年正式執(zhí)行新的新聞供稿與收費調整計劃后，美聯(lián)社成員報紙的成本降低了約600萬美元，80%成員報紙所需支付的費用得以降低。如果這些成員報紙加入美聯(lián)社的“新聞索引”服務，他們的成本還可以進一步降低。而從2012年起，美聯(lián)社還進一步調整了針對報紙成員的收費計算公式，報紙的網(wǎng)絡、手機等數(shù)字平臺讀者數(shù)量也被納入收費基數(shù)。

    美聯(lián)社同時也在積極為用戶開辟新的收入渠道。2012年起推出的“數(shù)字新聞體驗”服務，就為用戶開辟了新的收入模式：報紙成員既能從全國廣告銷售獲得收入，也能從它們自己的本地廣告銷售獲得收入。目前已有超過600個美聯(lián)社成員加入這一服務計劃。

    調整角色定位，為用戶提供“一站式”服務

    美聯(lián)社針對報紙用戶的服務內容也不斷拓展。在傳統(tǒng)的新聞產(chǎn)業(yè)鏈的基礎上，美聯(lián)社不斷向上下游拓展，其角色和地位已經(jīng)不能用簡單的“內容提供商”來描述。相反，借助新的媒體技術，一些通訊社把提供全方位的“一站式”服務樹立為目標。美聯(lián)社董事長曾經(jīng)公開宣稱“在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們第一次擁有了一整套可以為客戶創(chuàng)造新價值的解決方案”。 美聯(lián)社成立數(shù)字版權交易中心，就是一個典型例子。美聯(lián)社版權交易中心以自主開發(fā)的“新聞注冊”系統(tǒng)為基礎，代理以報紙會員為主的傳統(tǒng)媒體的文字報道、新聞照片及視頻的許可談判事宜。交易所得的一切版權收益均歸會員媒體所有，中心僅抽取大約20%的管理費。這個中心不僅幫助報紙從手機及其他無線設備的新聞服務中獲得更多利潤，而且有效延長了美聯(lián)社的產(chǎn)業(yè)鏈，是美聯(lián)社轉型升級的一個經(jīng)典案例。

    2011年，新西蘭報聯(lián)社的倒閉為通訊社這個古老的產(chǎn)業(yè)敲響了沉重的警鐘，提醒“適者生存”依然是不二法則。通訊社的這些努力能否得到回報，依然需要市場來回答。

    （作者：新華社新聞研究所國際傳播研究中心編輯）