機(jī)器人客串新聞主持人 引入在線聊天創(chuàng)新智能產(chǎn)品
作 者：吳珊 來(lái) 源：人民日?qǐng)?bào)發(fā)表日期：2017-10-16
“我一定做好主持工作，爭(zhēng)取給大家?guī)?lái)驚喜。”日前，錢(qián)江晚報(bào)“智新時(shí)代——新媒體產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，人工智能記者機(jī)器人“小冰”客串了一把主持人。發(fā)布會(huì)一結(jié)束，“小冰”就在新版“浙江24小時(shí)”客戶端發(fā)布了活動(dòng)報(bào)道。
在移動(dòng)互聯(lián)、智能科技成為傳播趨勢(shì)的今天，寫(xiě)新聞和看新聞的花樣不斷翻新。從智能機(jī)器人到智能新聞，再到智能理財(cái)、智能電商，媒體朝著打造創(chuàng)新型“科技媒體”的方向持續(xù)邁進(jìn)。
聊新聞
客戶端加入人機(jī)對(duì)話
“跟著我的節(jié)奏一起去看看新聞吧”……登錄升級(jí)后的錢(qián)江晚報(bào)客戶端“浙江24小時(shí)”，可以看到首頁(yè)設(shè)有“小冰”對(duì)話專(zhuān)欄。記者輸入關(guān)鍵詞“國(guó)慶節(jié)”，“小冰”馬上推送了“北京故宮午門(mén)城樓開(kāi)始粉刷，喜迎國(guó)慶”“這才是國(guó)慶節(jié)最值得去的10個(gè)地方”等新聞，還俏皮地跟一句“讓我好好想想這7天怎么過(guò)”。除了“聊”新聞，用戶還能從“小冰”欄目進(jìn)入“小時(shí)部落”，瀏覽最新最好玩的福利活動(dòng)信息集合。
“小冰”自上線以來(lái)已在版面和客戶端累計(jì)發(fā)稿300多篇，服務(wù)用戶總數(shù)高達(dá)122萬(wàn)人次。此次，“浙江24小時(shí)”新增了人機(jī)對(duì)話、內(nèi)容智能分發(fā)等功能。換言之，用戶會(huì)覺(jué)得客戶端更“懂我了”。
中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師宋建武認(rèn)為，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)新聞客戶端成為公眾接收新聞信息的主要渠道，如何實(shí)現(xiàn)海量信息資源與個(gè)性化信息需求的高效匹配，是亟待解決的問(wèn)題。人工智能高科技的引進(jìn)有助于提高信息分發(fā)的精準(zhǔn)性、全面性，“浙江24小時(shí)”與“微軟小冰”人機(jī)合作的嘗試，是一個(gè)好的發(fā)端。
剛剛過(guò)去的教師節(jié)，一款“為你寫(xiě)詩(shī)”的H5產(chǎn)品刷爆朋友圈，由人民日?qǐng)?bào)客戶端聯(lián)合騰訊推出。用戶寫(xiě)一個(gè)字，智能機(jī)器人據(jù)此迅速作出一首詩(shī)。比如，輸入一個(gè)“蕊”字，畫(huà)面隨機(jī)“作”出一首詩(shī)“《致老師》——風(fēng)光如有酒，梅蕊亦成塵”。產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)瀏覽量達(dá)到150萬(wàn)，用戶紛紛點(diǎn)贊。有網(wǎng)友留言，“科技讓我當(dāng)了一回詩(shī)人”。
科技賦予新聞行業(yè)許多新“玩法”。當(dāng)前很多紙媒都在努力轉(zhuǎn)型，把順應(yīng)用戶需求變化作為中心環(huán)節(jié)，重塑傳播邏輯，避免媒體轉(zhuǎn)型成為一場(chǎng)“自嗨”。
做“兼”職
炫出信息服務(wù)新姿勢(shì)
據(jù)了解，今年國(guó)慶節(jié)前夕，由中國(guó)科技網(wǎng)開(kāi)發(fā)、加入人工智能技術(shù)的“創(chuàng)新中國(guó)”APP將正式上線，提供政策、成果、輿情和扶貧等方面的信息服務(wù)。目前，政策平臺(tái)構(gòu)建了超過(guò)1000個(gè)政策文件的文件庫(kù)，成果庫(kù)聚合了國(guó)家科技計(jì)劃支持的8萬(wàn)個(gè)成果和5萬(wàn)多個(gè)專(zhuān)家、6000多個(gè)機(jī)構(gòu)。登錄APP首頁(yè)，點(diǎn)擊右下角“平臺(tái)”欄目，即可進(jìn)入“定制服務(wù)”頁(yè)面，有100個(gè)專(zhuān)家為用戶解決問(wèn)題。
“貼心管家”“靠譜中介”還是“五星店主”？越來(lái)越多的媒體一方面努力打造品牌影響力，一方面利用影響力整合更多資源，實(shí)現(xiàn)跨界的智能生活服務(wù)。“智能”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是最大程度地讓用戶覺(jué)得周到與貼心，更好地理解用戶。
專(zhuān)家指出，在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，智能化已經(jīng)成為媒體融合發(fā)展的必然趨勢(shì)和關(guān)鍵契機(jī)。一方面，媒體需要抓住智能化的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容提供方式與需求方的高匹配；另一方面，媒體也需緊盯技術(shù)前沿、以先進(jìn)技術(shù)占據(jù)未來(lái)媒體發(fā)展的制高點(diǎn)。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新媒體研究中心副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)、研究員黃楚新表示，在融合過(guò)程中，傳播媒體不要自暴自棄，也不要自高自大，要秉持傳統(tǒng)媒體的專(zhuān)業(yè)性，吸收互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新性，在機(jī)制體制等方面為融合提供匹配，實(shí)現(xiàn)效率最高化、效果最優(yōu)化。
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