在今年 8 月宣布以2.5億美元收購華盛頓郵報后，貝佐斯首次接受了專訪。對于報業(yè)為何情況不佳，以及如何應(yīng)對即將收購的這家報紙所面臨的財務(wù)挑戰(zhàn)，貝佐斯不完全知道答案。但他稱自己渴望提出問題，進(jìn)行試驗(yàn)，設(shè)法找到郵報新的“黃金時代”。

在采訪中，他談到了自己的基本運(yùn)營思路，稱將會沿襲 Amazon 從 1995 年的初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展成去年銷售額達(dá) 610 億美元互聯(lián)網(wǎng)巨頭所采取的類似哲學(xué)。

Amazon 維系了 18 年的這套哲學(xué)是：

客戶至上。發(fā)明。保持耐心。

貝佐斯說，只要把“客戶”換成“讀者”，這套哲學(xué)一樣適用于華盛頓郵報。

貝佐斯說自己會向報紙的領(lǐng)導(dǎo)層提供自己的觀點(diǎn)，就報紙的發(fā)展演進(jìn)提出自己的建議。當(dāng)然，除此以外，貝佐斯還會向報紙?zhí)峁┴斦С郑尮芾韺映浞衷囼?yàn)，在漫長的時間內(nèi)找到做新聞的盈利方式。

貝佐斯強(qiáng)調(diào)，郵報團(tuán)隊的實(shí)驗(yàn)，獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)造性是這家報紙走向新的黃金時代的關(guān)鍵。幾天后，貝佐斯將首次到訪華盛頓郵報，彼時他將會與公司的管理層和幾十位記者編輯見面共商報紙未來的發(fā)展。

貝佐斯擁有 240 億美元的身家，精通技術(shù)，也是一位有名望的戰(zhàn)略思想家。正因?yàn)檫@些特質(zhì)，才使得 Graham 家族決定將苦心經(jīng)營了 80 年的這家老牌報紙交到他的手上。

貝佐斯的目標(biāo)顯然不僅僅是維持這家報紙的生存，還要讓它發(fā)展壯大。但是貝佐斯強(qiáng)調(diào)，對于深受 Web 媒體沖擊的這家報紙他暫時還沒有改革計劃。因?yàn)楦鶕?jù)他的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)明、創(chuàng)新和改革應(yīng)該是團(tuán)隊努力。不會有天才能自己找出道路。得通過研究、辯論、頭腦風(fēng)暴答案才能涌現(xiàn)。這些都需要時間。任何事情都不是一蹴而就的。你可以形成理論，做出假設(shè)，但是讀者買不買帳你是無法知道的。唯有盡可能快盡可能多地進(jìn)行試驗(yàn)。他所謂的“快”也是以年計的。

不過貝佐斯認(rèn)為，報紙目前的模式在互聯(lián)網(wǎng)時代是存在很大的缺陷的：

華盛頓郵報以調(diào)查性新聞著稱。要耗錢耗力才能發(fā)現(xiàn)重大的新聞故事。然后一堆 Web 網(wǎng)站只需花個 4 分鐘將前者的辛苦摘要一下，讀者就能免費(fèi)享用到那則新聞。問題是，這樣的環(huán)境下你怎么活？如果沒法活，就很難保證合適的資源投入……哪怕有付費(fèi)墻（數(shù)字訂購），網(wǎng)站也還是能概括你的工作然后免費(fèi)提供給別人。從讀者的角度來看，他們會問，‘既然我可以免費(fèi)（從別的網(wǎng)站）讀到內(nèi)容的話，為什么我要為這些新聞工作付錢？’

貝佐斯經(jīng)常閱讀華盛頓郵報、紐約時報及華爾街日報。他的愛好一直跟各種形式的文字印刷有關(guān)。Amazon 一開始是一家網(wǎng)上書店；現(xiàn)在也開始自己出書。還進(jìn)入視頻制作，與 Netflix 等原創(chuàng)流媒體節(jié)目競爭。貝佐斯的妻子 MacKenzie 也是一位小說家?；ヂ?lián)網(wǎng)以及 Kindle 電子閱讀器的推出讓貝佐斯相信，文字印刷不一定就得是在紙上。書的關(guān)鍵是讓讀者迷失在作者的世界里。偉大的作家能創(chuàng)造另一個世界。至于你是通過紙張還是數(shù)字化來源進(jìn)入這個世界則沒有關(guān)系。

在 Graham 今年早些時候向貝佐斯提議收購這家報紙后，貝佐斯花了兩個月思考自己能為郵報帶來什么東西。

我得說服自己能給報紙帶來什么東西。我詳細(xì)地跟 Don（郵報 CEO）進(jìn)行了討論。最后我認(rèn)為，我可以提供跑道，技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)方面的一些技能，以及對戰(zhàn)略思考、讀者聚焦以及樂于嘗試方面的看法。

貝佐斯接著補(bǔ)充道：

我天生就是個樂天派。有人告訴我說，‘Jeff，你別自欺欺人了，這個問題是不可能解決的。’但我并不這么認(rèn)為。只是要多花時間、多點(diǎn)耐心、多做試驗(yàn)罷了。

最后貝佐斯強(qiáng)調(diào)，無論華盛頓郵報將自己定位為什么樣的報紙，都要以讀者作為中心而非廣告商。無論報紙的使命是什么，新聞都是核心。