在加薪這件事上，能幫你的只有你自己

來(lái) 源：未知發(fā)表日期：2018-12-14

　　就薪資進(jìn)行商談，能夠?yàn)樽约黑A得長(zhǎng)期利益;與內(nèi)外部的工作伙伴對(duì)此進(jìn)行商討，還能夠創(chuàng)造價(jià)值，為自己的職業(yè)生涯添磚加瓦。可是，究竟是什么讓你在這件事上止步不前呢?

　　在15年的談判教學(xué)過(guò)程中，我一遍又一遍地聽(tīng)到這三個(gè)借口：“如果我開(kāi)口之后，他們不高興怎么辦?” “如果他們不同意，怎么辦?”以及“我就不像是會(huì)說(shuō)這事的人。”下面讓我來(lái)告訴你為何會(huì)存在這些借口，以及應(yīng)該如何克服它們。

　　首先，要做好準(zhǔn)備。確保你的不情愿，并不只是因?yàn)槿狈?zhǔn)備。如果你看過(guò)談判方面的書、上過(guò)相關(guān)課程或是密切關(guān)注過(guò)一位好的談判者，你就會(huì)知道，讓對(duì)話朝著你想要的方向發(fā)展的秘訣，就是充分準(zhǔn)備。假設(shè)你已經(jīng)準(zhǔn)備好了，但卻依然拖延對(duì)話時(shí)間。下面這些借口，哪個(gè)聽(tīng)起來(lái)很熟悉呢?

　　借口1：“如果我開(kāi)口之后，他們不高興怎么辦?”

　　對(duì)于反對(duì)的恐懼，是一種真實(shí)存在的擔(dān)心：擔(dān)心薪資談判會(huì)損害你與另一方之間的信賴，從而破壞關(guān)系。為什么當(dāng)你開(kāi)口提出要求時(shí)，對(duì)方會(huì)不高興呢?原因就在于：他們并不想面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，而你卻將其置于這種不舒服的情境，要求他們必須給出“行”與“不行”的回答。而任何一種回答，都會(huì)讓他們覺(jué)得沒(méi)面子。

　　預(yù)想被破壞會(huì)使人產(chǎn)生不適感，繼而引發(fā)潛在反對(duì)。好消息是你有辦法阻止以上情況。解決辦法就是重置他們的預(yù)期，從而減輕不適。要避免反對(duì)，你需要更加仔細(xì)地思考究竟要如何開(kāi)口。讓他們提早知道你想要進(jìn)行薪資談判，幫助他們理解這一對(duì)話會(huì)帶來(lái)什么。換句話說(shuō)，你也要給他們一個(gè)準(zhǔn)備機(jī)會(huì)，然后再進(jìn)行面談。

　　我的建議是，首先要說(shuō)明繼續(xù)這段關(guān)系的真實(shí)意圖，然后再說(shuō)你有一個(gè)顧慮。接著請(qǐng)求能否繼續(xù)說(shuō)下去，如果他們默許，那么就誠(chéng)實(shí)、直接地表達(dá)你的想法。再問(wèn)問(wèn)他們是否有什么顧慮，然后你提出一個(gè)解決方法，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。如果兩者達(dá)到了某種程度的一致，那么你就要根據(jù)自己的理解，把商定好的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。如果他們對(duì)于內(nèi)容有任何異議，可以直接找你。另外，還要寫好一份對(duì)話記錄“供他們參考”，并表達(dá)自己的謝意。

　　如果你依然擔(dān)心，那么可以通過(guò)其他措施來(lái)避開(kāi)抵制。哈佛教授漢娜。賴?yán)ｕU里斯(Hannah Riley Bowles)建議，以“我們”代替“我”，以增強(qiáng)群體性的感覺(jué)。德克薩斯大學(xué)教授埃米莉。阿曼那圖拉(Emily Amanatullah)建議，你和其他人要像站在同一戰(zhàn)線上，并設(shè)法滿足你代表的第三方的利益(比如你的團(tuán)隊(duì)，你的老板，你的父母或是你的配偶)。把這些策略推薦給女性，但對(duì)于男性也同樣有效。

　　借口2：“如果他們不同意，怎么辦?”

　　對(duì)被拒絕的恐懼源于自然而生的擔(dān)憂，即如果你的提案被拒絕，你會(huì)感到羞恥與失望。我和同事發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你的提案是關(guān)于個(gè)人的時(shí)候，即你的要求反映了自己的價(jià)值時(shí)，最有可能產(chǎn)生這一感覺(jué)。怕丟臉是逃避談判的一個(gè)強(qiáng)有力的驅(qū)動(dòng)因素。實(shí)際上，你越覺(jué)得自己在要求應(yīng)得的東西，你因被拒絕而感到丟臉的風(fēng)險(xiǎn)就越大。

　　要克服這種恐懼，試著重塑你的談判。別再想著如果回答“不行”你的感覺(jué)會(huì)有多糟，而是要想想你主動(dòng)展開(kāi)對(duì)話的感覺(jué)有多棒。這樣的話，進(jìn)行對(duì)話才能保留臉面，一直猶豫畏縮才很沒(méi)面子。在《意識(shí)到你的價(jià)值》(Knowing Your Value)一書中，米卡。布熱津斯基(Mika Brzezinski)分享了她重塑薪資談判的過(guò)程。記住，你的自身價(jià)值并不取決于他們的說(shuō)法，而是取決于你自己的說(shuō)法和展現(xiàn)自我的方式。

　　借口3：“我就不像是會(huì)說(shuō)這事的人。”

　　當(dāng)我們的行為舉止與對(duì)自己的看法不一致時(shí)(即使這些看法是消極的)，我們也會(huì)感覺(jué)糟糕。這意味著，你認(rèn)為不進(jìn)行談判反而是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我抱負(fù)的預(yù)言。如果你認(rèn)為自己不是會(huì)談判的人，那么你很可能真的不會(huì)這樣做。

　　這個(gè)借口很難克服。如果你強(qiáng)迫自己去談判，很可能會(huì)談得非常糟。就我的經(jīng)驗(yàn)而言，認(rèn)為自己不適合談判的人，往往對(duì)于什么是談判也沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)，并且看不到自我形象與這一印象有多少重合。他們對(duì)于談判的認(rèn)識(shí)往往是具有侵略性、步步緊逼、專注于“贏”的人。如果這就是你的想法，而你也認(rèn)為自己不屬此類人，那么你需要做的是：徹底拋開(kāi)它、完全擺脫它，將你的心理圖像替換為一個(gè)被你當(dāng)作談判模范的人。設(shè)想一個(gè)成功的人，一個(gè)你尊敬的人，一個(gè)能夠巧妙處理金錢、權(quán)力等沖突的人。你心目中的談判者應(yīng)該是一個(gè)你想要親近的人，這樣你就沒(méi)有理由認(rèn)為自己不是個(gè)談判者了。

　　你能夠克服這些借口。我所描述的每一點(diǎn)，都可以將其理解為想要避免糟糕的自我感覺(jué)、一個(gè)正常而自然的期望。每一個(gè)借口都源于將談判視為必失去一些東西的過(guò)程，比如關(guān)系、自尊和自我價(jià)值。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，我們是為了不丟自己或是他人的面子，才為逃避談判找借口。

　　克服這些借口需要一些自我審視，以及愿意重塑對(duì)于談判與自身的看法。你需要在清楚自己能夠獲得什么的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)每一場(chǎng)談判，同時(shí)，你需要意識(shí)到，追求這些利益是自然而且可取的。

　　如果這段關(guān)系對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要，那么就要將談判向著加強(qiáng)關(guān)系的方向塑造。盡管你想要提升薪資，但如果不開(kāi)口，很有可能會(huì)在根本沒(méi)給他們機(jī)會(huì)的情況下，以離職告終。

　　如果你的自尊心很強(qiáng)，那么就重新思考成功對(duì)你的意義。要是你一直在按照自己的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)化地工作，那么獲取相應(yīng)的利益，將會(huì)讓你收獲更多自尊。

　　如果你不認(rèn)為自己是個(gè)談判者，那么就重新定義談判者，選擇一個(gè)與你有相同點(diǎn)的角色作為榜樣。這樣，談判對(duì)你來(lái)說(shuō)將會(huì)是一件自然而然的事，讓你覺(jué)得不去談判才是很糟糕。