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    史玉柱:如何在逆境中成長?

    來 源:未知發(fā)表日期:2015-11-06

      史玉柱做為一個(gè)從逆境中爬起來的“巨人”,從當(dāng)年負(fù)債數(shù)億,到如今坐擁數(shù)十億財(cái)富。他在逆境中的經(jīng)驗(yàn)與看法的分享值得創(chuàng)業(yè)者細(xì)品。史玉柱認(rèn)為只有逆境才能成長的更快,只有逆境才是最舒服的。

      逆境的三個(gè)好處

      1、逆境中成長最快

      今天給我的題目挺大,一個(gè)是民營企業(yè)如何在逆境中成長,還有一個(gè)戰(zhàn)略問題。我先簡單談一下我對(duì)逆境的一些認(rèn)識(shí),然后再談這兩個(gè)問題。

      首先,我覺得應(yīng)該對(duì)逆境有個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),因?yàn)樗兴e極的一面。這個(gè)逆境,一般人認(rèn)為它是個(gè)壞事,的確總的來說是個(gè)壞事,但是它的確有積極的一面。

      古人說,失敗是成功之母,確實(shí)是經(jīng)過大量的案例總結(jié)出來的。段總(段永基)以前跟我說過,成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的。這個(gè)細(xì)細(xì)一想,很有道理。你想我以前在成功的時(shí)候也總結(jié)出了很多經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在再回過頭來看看,那些東西都是字面上的、官面上的東西。但是在逆境的時(shí)候總結(jié)出來的東西,現(xiàn)在回過頭來看看,那還都是真的。所以這個(gè)逆境,它積極的方面還是很多的。

      另外一個(gè)人的成長,并不是順的時(shí)候成長,人是在逆境中成長的。順的時(shí)候他是在吃逆境時(shí)候的老本,這不是說大家順的時(shí)候一定要往逆境中走。

      人的成長最快的時(shí)候,真正的成長的時(shí)候往往都是在逆境中,像我們的幾個(gè)偉人,他們都經(jīng)歷過很多磨難、很多逆境。你看鄧小平三起三落,每一次再起來的時(shí)候都比前一次走得更高;我們的主席也是,在蘇區(qū)的時(shí)候也是被打擊得很厲害,但是他一旦走出這個(gè)逆境之后,他的水平比以前會(huì)更高。所以對(duì)逆境要一分為二地來看,這是一個(gè)關(guān)于逆境的認(rèn)識(shí)。

      2、逆境中做事比較冷靜

      第二,在逆境過程中做的事往往是比較冷靜的,而在成功的時(shí)候,說是說要頭腦不發(fā)熱,但我估計(jì)做到是很難的。

      我覺得絕大部分人在成功的時(shí)候頭腦不發(fā)熱幾乎是不可能的。除非是經(jīng)歷幾個(gè)周期之后才有可能做到。

      我回想起來,我們比較成功的時(shí)候吧,那大概是在1994、1995年的時(shí)候,現(xiàn)在回過頭來看,那個(gè)時(shí)候是成功的時(shí)候,想法極其的荒唐,那做的事也是十分的荒唐。比如說我們1994年的時(shí)候,腦黃金剛做成功,腦黃金做成之后,不能客觀地評(píng)價(jià)自己的能力,不能客觀評(píng)價(jià)自己這個(gè)集體的能力,不能客觀評(píng)價(jià)整個(gè)公司的能力。就以為自己什么都能做了,我們蓋的那個(gè)巨人大廈,本來是18層,后來覺得自己還挺有能耐,珠海當(dāng)時(shí)最高的一個(gè)建筑是銀都酒店,32層,后來我們就把它加成了38層。

      后來由于種種原因,又覺得不過癮,說了珠江三角洲當(dāng)時(shí)最高的是廣州國際大廈,現(xiàn)在正在拍賣的那個(gè),說是63層,我們又加一層,我們的64層。后來真的一打樁開始建的時(shí)候,一想不知道哪天還要加呢,干脆打樁就按照88層打樁,所以樓還沒建呢,地下樁基1個(gè)多億已經(jīng)下去了。

      原來的1個(gè)多億就可以把18層完全都蓋好了,就是實(shí)際上這個(gè)錢花光了,只是剛把樁打完,連地下室還沒有開始建呢。這個(gè)就說明人在順境的時(shí)候比較荒唐。

      另外腦黃金做好了以后,覺得我做一個(gè)產(chǎn)品、做一個(gè)企業(yè)能成功,我做其他的可能也能成功,所以在1995年春節(jié)一過,當(dāng)時(shí)搞了一個(gè)我們自己號(hào)稱的“百億計(jì)劃”,一下推了12個(gè)保健品,一夜之間推了12個(gè),當(dāng)然最后大部分都失敗了。

      然后不但以為自己的保健品沒有問題,最后覺得藥也能做,后來我們也就收購了藥廠,包括在安徽也買了藥廠,搞藥,也搞了十幾種藥,最后這十幾種藥也失敗了。我們本來以為其他的自己也能做,比如做服裝,又做了化妝品,當(dāng)時(shí)還成立事業(yè)部,事業(yè)部下面還設(shè)工廠。當(dāng)時(shí)傳銷還不違法,還成立一個(gè)傳銷部,所以搞了一大堆,實(shí)際上最后全失敗了。

      因?yàn)楦粜腥绺羯?,比如說服裝,我們是不懂的,但是我們誤以為自己很厲害,所以也做了。我們當(dāng)時(shí)也生產(chǎn)了很多,比加說襯衫、領(lǐng)帶啊,最后幾乎沒賣出去,后來就自己用了。

      我現(xiàn)在的領(lǐng)帶還是那時(shí)候的領(lǐng)帶,所以交了大量的學(xué)費(fèi),除了自己這個(gè)最熟悉的行業(yè),當(dāng)時(shí)是保健品和電腦這一塊,其他的應(yīng)該是全部失敗了,就沒有一個(gè)成功的。

      所以說人在成功的時(shí)候,頭腦特別容易發(fā)熱,但是在逆境的時(shí)候,比如說我們在低谷的時(shí)候從來不想這些事,自己不熟悉的通通都不想了,那個(gè)時(shí)候做事比較冷靜。所以逆境還是有逆境的好處。

      3、在逆境比生活在成功中舒服

      第三個(gè)逆境的好處,從企業(yè)負(fù)責(zé)人的角度來說,實(shí)際上生活在逆境比生活在成功中人舒服。這個(gè)為什么呢,因?yàn)橹袊擞袀€(gè)傳統(tǒng),同情弱者,你成功的時(shí)候“紅眼病”也多,想整你的人也多,工商局也來找你麻煩,稅務(wù)局也來找你麻煩,拉贊助的也多。在逆境中這些事反倒一切都沒了,到哪個(gè)地方,別人都很友好,所以在逆境中,人的心情也容易好。

      這是我對(duì)逆境的看法。

      如何在逆境中成長?

      這個(gè)我還沒有詳細(xì)地去總結(jié),我想我還是介紹一下我們當(dāng)時(shí)在逆境中做的一些事,看看能不能給大家一些幫助。

      巨人危機(jī)的緣起

      巨人的危機(jī)爆發(fā)是在1997年1月份,由一些媒體的報(bào)道引發(fā)的,但是實(shí)際上,巨人的危機(jī)在半年前已經(jīng)有了,只不過我們捂著外面不知道。

      我們?yōu)槭裁茨菚r(shí)候有危機(jī),因?yàn)楝F(xiàn)金流不行了,就是轉(zhuǎn)不動(dòng)了,然后轉(zhuǎn)不動(dòng)時(shí)間很長了,最后終于捂不住了,媒體把它捅出來了,最后外面才知道的。

      在1996年的下半年,我們的現(xiàn)金流已經(jīng)出問題了,那時(shí)候我們就整天關(guān)起門來研究我們怎么樣渡過危機(jī),因?yàn)檫@時(shí)候已經(jīng)有危機(jī),所以頭腦不發(fā)熱了。

      那時(shí)候認(rèn)識(shí)的問題,現(xiàn)在回過頭來看,就比較深刻了。當(dāng)時(shí)給自己制定了一個(gè)戰(zhàn)略,就是拿巨人大廈(巨人大廈后來是危機(jī)的導(dǎo)火索了,因?yàn)樗畛袁F(xiàn)金)和別人合作,怎么讓利都可以,放棄電腦,發(fā)展保健品。

      當(dāng)時(shí)定了這樣一個(gè)戰(zhàn)略,而且要發(fā)展保健品,要脫離掉原來的體系。我們當(dāng)時(shí)一個(gè)說法就是“離開白區(qū),到另外一個(gè)地方去開辟一個(gè)蘇區(qū)”,那時(shí)候我們已悄悄地進(jìn)華東了,1996年下半年我大部分時(shí)間都已經(jīng)在華東了。

      那時(shí)候就報(bào)批了一個(gè)產(chǎn)品——腦白金。

      按照這樣的計(jì)劃已經(jīng)在走,到了1997年1月份,因?yàn)槲覀兊木奕舜髲B賣的樓花已經(jīng)到期了,不能按期地付款,給不了樓,也給不了錢,這時(shí)候媒體把它曝出來了。那時(shí)候巨人在外面的形象還是挺好的,因?yàn)檫@么多國家領(lǐng)導(dǎo)人來過,胡錦濤、朱镕基啊,李鵬是每年都來一次,接連三年,就是在外面的形象還是非常好的。突然說巨人不行了,這個(gè)反差比較大,所以媒體特別感興趣,于是猛炒。

      我們統(tǒng)計(jì)了一下,在全國總共有三千多篇的報(bào)道,當(dāng)然全是負(fù)面的。

      本來那時(shí)候巨人已經(jīng)開始略有起色了,因?yàn)槟菚r(shí)候腦黃金的旺季也即將來了,腦黃金也開始能轉(zhuǎn)動(dòng)了,那個(gè)萌芽一下就被扼殺了,一下就陷入困境了。

      因?yàn)楫?dāng)時(shí)別人欠我們的錢也多,我們欠別人的錢也挺多,當(dāng)時(shí)我們有3個(gè)億的應(yīng)收款,因管理不善,有2個(gè)億是收不回來的,但是有1億的應(yīng)收款還是屬于良性的。

      當(dāng)時(shí)叫進(jìn)二結(jié)一,就是這個(gè)行規(guī),就是我進(jìn)你下一批貨,給你上一批錢,必須有這樣一個(gè)押著的付款方式,實(shí)際上我們還是良性的。但是巨人危機(jī)一爆發(fā)之后,這些人一看你巨人破產(chǎn)了,肯定就不還你錢了,能拖就拖,因?yàn)椴恢滥囊惶炀奕司筒辉诹?,因?yàn)槟菚r(shí)候媒體報(bào)道巨人已經(jīng)破產(chǎn)了;然后那些我們的債主們,包括樓花的、供應(yīng)商的,一看巨人不行,趕快來搶東西,能搶到多少是多少。

      這些人蜂擁而至,一下好幾十人,到了我們辦公樓里面,看到什么值錢的就搶,包括電腦都被抱走,這樣巨人一下窒息了,不能運(yùn)作了?,F(xiàn)在回過頭來看,這倒還是一件好事,因?yàn)楸緛硗纯嗍呛苈L,結(jié)果現(xiàn)在,它一瞬間一下就不痛苦了。

      所以我能下決心放棄了,因?yàn)槟菚r(shí)候可以感覺到,珠海巨人集團(tuán)我們已經(jīng)救不活了。

      與其救不活,在這耗著時(shí)間,干脆就放棄它算了,我們就留了一個(gè)10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)打阻擊的,在白區(qū)里面給我阻擊,其他人都開辟蘇區(qū)去,然后把大部隊(duì)都拉走了。

      當(dāng)時(shí)實(shí)際上我沒有辦公地點(diǎn),在華東,我說我的辦公桌就是我那個(gè)手提箱,車到哪兒,我的辦公室就跟到哪兒。

      開始籌備做腦白金,我們在1997年的8月份就開始啟動(dòng)江陰的一個(gè)縣,那時(shí)候我們確實(shí)已經(jīng)沒有資金了。

      很多人可能說瘦死的駱駝比馬大,你手里肯定有錢,實(shí)際上那時(shí)候確實(shí)沒錢。

      如果巨人危機(jī)媒體早一點(diǎn)爆發(fā),我們可能還有一點(diǎn)錢,它爆發(fā)得實(shí)際上還有點(diǎn)晚,晚的時(shí)候,實(shí)際上手里的錢都耗盡了,該發(fā)工資的發(fā)工資,該還債的還債,耗都耗光了。

      記得我們最后還剩100萬元的時(shí)候,當(dāng)時(shí)還有一場官司,是我們的一個(gè)分公司惹的一個(gè)官司,跟娃哈哈打的一個(gè)官司。

      娃哈哈說我們的吃飯香跟他的廣告很類似,就來打官司,后來也不是打官司輸了,最后我們調(diào)解就輸了,輸了錢就要給他,給完了以后,我們就沒有錢了,連發(fā)工資的錢都沒有了。

      正式啟動(dòng)腦白金

      然后1997年8月份,我們就開始正式啟動(dòng)腦白金,從這50萬元開始著手做,拿了十幾萬元,委托一家保健品公司幫我們生產(chǎn)。

      因?yàn)閳?bào)批需要產(chǎn)品,腦白金就生產(chǎn)了幾百箱,然后拿個(gè)十幾萬塊錢就作為廣告費(fèi)啟動(dòng)江陰這個(gè)縣(縣級(jí)市),然后還有其他一些運(yùn)作費(fèi)就開始做。實(shí)際上第一個(gè)月并不成功,后來改一改方案,漸漸就成功了,一個(gè)縣恐怕就賺錢了。賺了錢之后,我們就拿在江陰賺的錢于1998年初啟動(dòng)了無錫市。

      這時(shí)候方案應(yīng)該是比較成熟了,因?yàn)槲覀兡菚r(shí)候在低谷時(shí)期,制作的方案很客觀,很實(shí)事求是,很務(wù)實(shí)。

      我舉一個(gè)例子,比如我們那個(gè)腦白金廣告,我想大家大概都很煩,這個(gè)不光你們煩,全國人民都煩,但是那個(gè)廣告挺有效果。

      我說務(wù)實(shí)就在這,那個(gè)廣告一打完了以后,尤其我們老的版本,就是有個(gè)娘娘腔老頭的那個(gè)。那個(gè)廣告因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)沒有錢,花了5萬元錢制作,請(qǐng)了一個(gè)很小的廣告公司做的,但是我們發(fā)現(xiàn)那個(gè)效果特別好,實(shí)際上因?yàn)橹谱鞒杀竞艿?,制作成本低?dǎo)致了對(duì)演員各方面要求不高,那是誤打誤中。

      成本不高,那個(gè)老頭表現(xiàn)就不是很好,他是個(gè)話劇演員,所以面部表情很夸張,因?yàn)橐粋€(gè)男的,表現(xiàn)得夸張一點(diǎn),就顯得有點(diǎn)娘娘腔,所以這個(gè)反差就大,別人就討厭他,討厭呢,他反而就把你這個(gè)廣告記住了。

      現(xiàn)在廣告太多了,每天晚上一個(gè)人要看幾百個(gè)廣告,99%的廣告大家是記不住的,等于白打,尤其越美的廣告他越?jīng)]印象。這個(gè)廣告在里面屬于另類,反而被大家記住了,是有一部分人說這個(gè)廣告太討厭了,我就不買你的產(chǎn)品。是有這樣的人,可是這一批人里,終年我們跟蹤啊,多數(shù)到了終端點(diǎn)的時(shí)候,到了商場的時(shí)候,要買東西送禮,他往往想到印象最深刻的那一個(gè),潛意識(shí)里他還是買了。

      還有一批人,并不是因?yàn)閺V告討厭,他就討厭產(chǎn)品,所以那個(gè)廣告一打,那半個(gè)月,終端點(diǎn)所有的商場就賣斷貨了。

      這是我們在最低谷的時(shí)候做的一個(gè)廣告,后來情況稍微好了一點(diǎn)的時(shí)候,我們又做了一個(gè)更好的廣告,我們說老讓你討厭不行,我們得搞一個(gè)好的。有時(shí)候就不務(wù)實(shí)了,請(qǐng)姜昆和大山拍了一個(gè)廣告,姜昆的形象又挺好,那個(gè)廣告制作費(fèi)很高,播的次數(shù)也很多,但播了之后就不賣貨。

      后來我們又做了一個(gè)廣告,效果又好一點(diǎn),幾個(gè)月前我們又犯了一個(gè)錯(cuò)誤??赡苓@段時(shí)間大家看過腦白金廣告,有個(gè)很小很小的小孩,大家覺得這個(gè)廣告效果好。我們一調(diào)查,確實(shí)90%以上的人都說喜歡這個(gè)廣告,但是我一調(diào)查下來,最后都喜歡小孩,廣告說的什么都不知道。所以這個(gè)廣告最后我們一算又浪費(fèi)了好幾千萬,所以現(xiàn)在咱們停播了,不播了。

      就是做什么都要?jiǎng)?wù)實(shí),從企業(yè)的角度,你能賣產(chǎn)品才是好廣告,你不能賣產(chǎn)品,對(duì)我們企業(yè)來說就不是個(gè)好廣告。

      現(xiàn)在回過頭來說一下,我們1997年那時(shí)候一切做的東西相對(duì)來講比較扎實(shí),計(jì)劃也不冒進(jìn),因?yàn)檫@是在低谷時(shí)期制定的,所以啟動(dòng)就比較順利。

      無錫第二個(gè)月就賺錢了,賺了錢我就啟動(dòng)了整個(gè)江蘇的常州、南京、蘇州,那時(shí)候又加了一個(gè)吉林市,東北的。這個(gè)一投下去,第二個(gè)月又賺錢了,用這個(gè)錢我們又啟動(dòng)了浙江省、上海市,這批又賺了錢,這個(gè)錢就多了,因?yàn)槔鄯e越來越多嘛,那最后一下就把全國給啟動(dòng)了。

      所以這個(gè)用了一年多的時(shí)間就滾起來了,到了1999年12月份的時(shí)候,我們的月銷售額就首次突破了1個(gè)億,那個(gè)時(shí)候我們的日子就相對(duì)開始好過了。到2000年1月份,我們的月銷售額(月回款)就上了兩個(gè)億了。

      巨人從低谷起來的原因

      我們是從1997年的8月份開始做的,最近一些媒體報(bào)道有一些失真的地方,說某一個(gè)人幫我們策劃了東山再起,在1997年10月份的時(shí)候幫我們制定了一個(gè)戰(zhàn)略,跟我面談,說我們第一要做保健品,第二要做腦白金,這個(gè)實(shí)際上不屬實(shí)。

      這個(gè)人我從來沒見過,然后他說他還有跟我的對(duì)話。

      當(dāng)然這種事也比較多,現(xiàn)在在媒體上號(hào)稱腦白金和我們的東山再起是他策劃的人已經(jīng)有10個(gè)了,這10個(gè)人我沒見過一個(gè),但是在低谷的時(shí)候就沒有這種情況,所以我說還是低谷好。

      總結(jié)一下,我覺得我們能從低谷起來,最核心的還是我們在低谷的時(shí)候能很冷靜地思考,總結(jié)自己過去的一些不足、錯(cuò)誤、失誤,然后能加以改正,這是最重要的一個(gè)原因。

      如何從低谷中站起來?

      下面我就談?wù)勗诘凸仍趺礃诱酒鸬氖?。就是結(jié)合我剛才說的。

      第一個(gè)就是不灰心,不能因?yàn)榈凸染突倚?,如果灰心了可能希望就不大了。?shí)際上低谷你要真正地辯證地看,也不會(huì)灰心,它有消極的一面,但它積極的一面更多。首先不要灰心。

      第二個(gè)要果斷地放棄,因?yàn)槟阆萑氲凸?,往往不?huì)只是一個(gè)產(chǎn)業(yè)或者只是一個(gè)產(chǎn)品,這時(shí)候,我覺得該放棄的要放棄。因?yàn)橄萑肜Ь?,很多都是多產(chǎn)業(yè)導(dǎo)致的,所以該放棄的時(shí)候,要果斷地把它給放棄了。

      第三個(gè),重新起步一定要選自己最熟悉的、能使自己的特長發(fā)揮的項(xiàng)目來做。不要選那些自己不熟的,尤其在那個(gè)行業(yè)里面,你還沒有交過學(xué)費(fèi)的。你只有交了學(xué)費(fèi),你對(duì)這個(gè)行業(yè)才能有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),所以一定要選自己最熟悉的行業(yè)。

      第四個(gè)就是聚焦。我們自己說話叫聚焦聚焦再聚焦。你這時(shí)候只能做一個(gè)項(xiàng)目,而且這一個(gè)項(xiàng)目,從科研開發(fā)到銷售、生產(chǎn)各個(gè)領(lǐng)域你還不能平均用力,在這里面,你還要重點(diǎn)去攻某一點(diǎn),然后把你的人力、財(cái)力、物力都往真正最有競爭力的那一點(diǎn)去聚焦。

      最后一條,就是要善于在低谷的時(shí)候及時(shí)地做些總結(jié),尤其是制定一套規(guī)章制度。因?yàn)楫?dāng)你復(fù)蘇后,你制定的規(guī)章制度往往又不合理了,所以在最低谷的時(shí)候去制定規(guī)章制度是最合理的。像我們巨人和健特現(xiàn)在用的這一套管理制度,實(shí)際都是我們在1998年年初制定的一套制度?,F(xiàn)在都沒變,可能語句上變了,比以前厚了,但是指導(dǎo)思想沒變。所以現(xiàn)在回過頭來,我們覺得我們現(xiàn)在的管理還是挺好的。雖有很多問題,但總的來說,還是非常好的。實(shí)際上我們做了哪些工作,實(shí)際也沒有做多少工作,我們的規(guī)章制度制定很快。幾天制定出來了,為什么會(huì)這么快制定出來了,而且實(shí)踐證明又是比較好的呢? 因?yàn)槟闶〉臅r(shí)候的那些教訓(xùn),它是刻骨銘心的。你在制定新的規(guī)章制度的時(shí)候,你去回避了它就行。

      比如巨人在高峰的時(shí)候,我剛才說有3個(gè)億的爛賬,其中有2億是因?yàn)楣芾聿簧贫鵂€的,有1億是因?yàn)橐馔獾?。那為什么?huì)爛,因?yàn)槲覀冐浛钍琴d銷的,所以在低谷的時(shí)候我們就制定,哪怕我做得再小,我所有的產(chǎn)品現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),你不做就不做,但是我就是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)。開始很難,大家都說做不到,但是咬咬牙撐過來了,最后也就做到了,所以現(xiàn)在和我們做生意的公司全部都是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)。當(dāng)然我們也不欠別人的錢,所有的供應(yīng)商的款,我們也給你現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),廣告費(fèi)我們也跟你現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),就是我們也給你付出去,但是我們不欠別人的,別人也別欠我的。實(shí)際上這樣一旦進(jìn)入良性循環(huán),大家知道你這個(gè)企業(yè)就是這個(gè)行為,想和我做生意,就是這樣的,慢慢被認(rèn)可了,也就做到了。所以現(xiàn)在腦白金累計(jì)幾十億的銷售額了,但是沒有一分錢爛賬。這是管理的一個(gè)方面。另外一個(gè)是激勵(lì)干部的積極性。一是我們把很多事直接量化,再一個(gè)就是關(guān)于授權(quán)問題。

      珠海巨人集團(tuán)輝煌的時(shí)候,我們的管理制度看著是很科學(xué)很嚴(yán)密的。當(dāng)時(shí)都是請(qǐng)管理學(xué)的博士還有很多MBA一起幫著制定的。確實(shí)從字面上看沒有任何漏洞,但是管理起來不行,不實(shí)用。從教科書上搬的那套不管用。舉個(gè)例子,我們在總部的時(shí)候,分公司遍布全國各地,分公司說今天晚上我要請(qǐng)誰吃飯,但你超過500塊錢,必須先打報(bào)告到總部,總部批了,你才能報(bào)銷,否則你錢花了以后報(bào)不掉。叫事前審核,是很合理,但是最后實(shí)際上做不到。公司效率也很低。

      所以到了低谷的時(shí)候,我想反正天高皇帝遠(yuǎn),分布在全國各地,我也管不了,管不了我干脆就不管。干脆把這些權(quán)力全部下放給你分公司去,你想請(qǐng)誰吃飯請(qǐng)誰吃飯,我在總量上控制你,就是你所有的費(fèi)用我直接跟你的業(yè)績掛鉤,跟你的銷售掛鉤。你的獎(jiǎng)金也掛鉤。而且我明確這些產(chǎn)生的費(fèi)用你確實(shí)有支配權(quán)。

      這樣一放開之后,大家反而節(jié)約了,他也知道你總部也不收回這些錢,反正支配是在各個(gè)分支機(jī)構(gòu)支配,所以,他反而比以前更節(jié)約,而且效率也高了,因?yàn)樗?dāng)時(shí)就可以拍板。那么類似于這樣,實(shí)際上我們就搞了個(gè)只有兩頁紙的規(guī)章制度。過去有一尺多厚,當(dāng)然現(xiàn)在我們不只是兩頁紙,因?yàn)橛械漠?dāng)時(shí)很多是原則,后來把它細(xì)化了,細(xì)化了也不會(huì)超過10頁紙。但是就是這個(gè)東西實(shí)用,就是在低谷時(shí)期制定的這個(gè)實(shí)用?,F(xiàn)在你再制定的規(guī)章制度就不行了,走形式了。就是那時(shí)候的管用。所以趁著在低谷的時(shí)候,趁著印象深刻的時(shí)候,把這些東西該制定的都把它制定出來。

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