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    各地服務(wù)中心

    性格隨和的員工薪酬更低?怎么破?

    來(lái) 源:未知發(fā)表日期:2016-12-23

      職場(chǎng)就是看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),有些時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是你埋頭干好本分的工作,就可以萬(wàn)事大吉、坐等加薪升級(jí)的。職場(chǎng)學(xué)問(wèn)你掌握了多少?

      1

      中國(guó)有句俗話:老實(shí)人吃虧多,會(huì)哭的孩子有奶吃。這話聽(tīng)上去像句牢騷,不過(guò)最近居然被證實(shí)了。

      美國(guó)康奈爾大學(xué)勞資關(guān)系學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)查中,分析了職場(chǎng)人員的“隨和度”特征后發(fā)現(xiàn):性格隨和的員工的薪酬比“帶刺兒的”員工低18%。

      這個(gè)調(diào)查結(jié)果真讓人心寒,這個(gè)社會(huì)怎么了?

      2

      心理學(xué)說(shuō)上的“隨和性”,又叫“宜人性”(Agreeableness),通常是指與他人和睦相處、相互協(xié)作,包括了和善友好、協(xié)作性、值得依賴的性格特征。

      我曾提出一個(gè)觀點(diǎn):你的薪水取決于你解決問(wèn)題的層次,而不是做了多少工作。

      從這個(gè)角度理解,“隨和性”影響了你的薪水,很可能是你工作做了很多,但都不是那些能提升你解決問(wèn)題層次的工作。

      有一些工作,職責(zé)并不明確,別人讓你做,你想想也不難,就做了;

      有一些工作要求本身就不合理,為了避免爭(zhēng)執(zhí),你硬著頭皮,最后效果不好,別人反而怨你能力不夠。

      為什么不能勇于拒絕那些工作要求呢?別拿“面子薄”一類的話來(lái)寬慰自己,隨和不是錯(cuò),錯(cuò)在你忘記了對(duì)自己真正重要的東西是什么。

      3

      第一類不合理的要求往往出自客戶、領(lǐng)導(dǎo)。

      我們做每一項(xiàng)工作,總是期望得到正面的評(píng)價(jià),但評(píng)價(jià)本身很主觀,總是與客戶或領(lǐng)導(dǎo)的期待有關(guān)。

      有一個(gè)叫“客戶期待管理”的說(shuō)法,在接觸客戶之初,就必須幫客戶把工作目標(biāo)建立在一個(gè)合理的基礎(chǔ)上。

      對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“期待管理”同樣重要,不是讓你去拒絕領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)這樣安排,往往有他自己不得已的苦衷,但你一定要“用自己的方式完成”。

      什么叫“用自己的方式完成工作”?就是用你最擅長(zhǎng)的能力去工作,在領(lǐng)導(dǎo)心中樹(shù)立你的“能力邊界”——你核心能力是什么?輔助能力是什么?適合做什么?不適合做什么?引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去評(píng)估你的“核心工作能力”,建立你的核心價(jià)值,而不是試圖證明自己是個(gè)“萬(wàn)金油”,這就是“領(lǐng)導(dǎo)期待管理”。

      這樣做,你做好了,那是擴(kuò)展了你的“能力邊界”;沒(méi)做好,那是界定了你的“能力邊界”。

      4

      為什么你不能拒絕別人的求助?第二個(gè)常見(jiàn)的原因是你誤解了人際關(guān)系。你的口頭禪是“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”,但人性并不一定支持這一點(diǎn)。

      當(dāng)你長(zhǎng)期不懈地關(guān)心、幫助一個(gè)人超過(guò)一定程度后,他的想法就會(huì)從“他是個(gè)不錯(cuò)的人”變成“他有多久沒(méi)幫助我了?”

      職場(chǎng)也是如此,無(wú)私地幫助別人,反而讓別人曲解了幫助的意義,只會(huì)讓自己的付出變成“懶漢福利”,并不能讓我們獲得良好的人際關(guān)系。

      幫助同事的前提,是讓他們理解你付出的努力,這絕不是為了賣個(gè)人情,而是提高他們求助的成本,迫使每一個(gè)人首先尋找自己的“能力邊界”。

      5

      為什么你不拒絕別人?還有一個(gè)原因是你被“道德綁架”了。

      職場(chǎng)上的道德綁架不少,想要say no?你對(duì)得起朋友嗎,對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)嗎,對(duì)得起公司嗎,都是常見(jiàn)的理由。

      而到了公司跟你說(shuō)byebye的時(shí)候,大凡你會(huì)對(duì)別人進(jìn)行道德綁架,而這個(gè)時(shí)候,你已經(jīng)把自己放到更低的層面上去了。

      請(qǐng)別再說(shuō)"我沒(méi)有功勞也有苦勞"。請(qǐng)你記住,苦勞是企業(yè)的一種負(fù)擔(dān),它會(huì)讓企業(yè)慢慢消忘,功勞才是你存在的條件和價(jià)值。

      “道德綁架”是個(gè)無(wú)解的問(wèn)題,因?yàn)檫x擇無(wú)關(guān)利弊,純屬個(gè)人價(jià)值觀。只不過(guò),自己心甘情愿去做一件事,和被別人“抬舉”著做一件事,那心里的滋味是大大不同。

      6

      大部分關(guān)于“拒絕”的文章都在教你如何體面地“say no”,這當(dāng)然很重要,不過(guò),更重要的是,哪些該拒絕?哪些能做則做?

      我假設(shè)了兩個(gè)最常見(jiàn)的場(chǎng)景,給出了一些我的建議:

      第一個(gè)場(chǎng)景,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)不屬于你工作范圍的工作,是否需要拒絕,你可以考慮以下問(wèn)題:

      1、這是與我核心能力相關(guān)的工作嗎?是,接受;否,進(jìn)入下一條:

      2、它能幫助我拓展我核心能力的邊界,或是我感興趣的嗎?是,接受;否,下一條:

      3、如果我沒(méi)有達(dá)到要求,領(lǐng)導(dǎo)可以理解我嗎?是,接受;否,下一條:

      4、我可以直接而清晰地表達(dá)我的能力不足以處理此項(xiàng)工作,或我的特點(diǎn)不符合這項(xiàng)工作的要求嗎?是,拒絕;否,下一條:

      5、如果我直接拒絕,我可以承受相應(yīng)的代價(jià),或者我早有離職的意思?是:拒絕;否:接受。

      第二個(gè)場(chǎng)景,同事請(qǐng)你幫忙完成一項(xiàng)工作,是否需要拒絕,你可以考慮以下問(wèn)題:

      1、這是與我核心能力相關(guān)的工作嗎?是,接受;否,進(jìn)入下一條:

      2、它能幫助我拓展我核心能力的邊界,或是我感興趣的嗎?是,接受;否,下一條:

      3、我有時(shí)間,或者愿意犧牲其他時(shí)間嗎?是,下一條;否,拒絕:

      4、如果我不幫助他,他就無(wú)法完成工作嗎?或者,我在幫助他的過(guò)程,他也能得到提高?是,下一條,否,拒絕:

      5、這是他第一次求助我,或者我希望和他多多接觸嗎?是,接受,否,拒絕。

      這些考慮因素中,最核心的還是自己到底想成為什么樣的人。

      7

      俗話說(shuō),是金子在哪里都閃光。果真如此嗎?非也。是駿馬,就要到草原上馳騁;是雄鷹,就要去搏擊長(zhǎng)空。

      人一旦被放錯(cuò)了地方,就是垃圾。這里垃圾的意思,不是說(shuō)你一錢不值,而是說(shuō)你的境地壓根就無(wú)關(guān)你的才能。你縱有用武之力,但無(wú)用武之地。是“鍋臺(tái)上跑馬,兜不了多大圈子。”

      何謂明智?

      知人者智,自知者明。這句話倒過(guò)來(lái)考慮,就是如果你現(xiàn)在感覺(jué)你的處境很垃圾,不妨換換自己的心理環(huán)境、工作環(huán)境,或許就是一片新天地。這就是人們常說(shuō)的“樹(shù)挪死,人挪活”了。

      一個(gè)人找不到自己的位置,這正如:

      你是一只兔子,卻在游泳隊(duì)任職。

      你是一只烏龜,卻在長(zhǎng)跑隊(duì)工作。

      一場(chǎng)大水后,只有兩個(gè)人得以幸存。他們?cè)诤樗絹?lái)前的最后一刻,爬上了最高的一棵樹(shù)。甲逃難時(shí)帶走了家里的干糧,乙?guī)ё吡思依锏慕鹪獙?。后?lái),乙餓死了,甲堅(jiān)持到最后,撿起元寶返回地面。

      所以說(shuō),在一定的處境下,窩頭比元寶更金貴。

      人得其所,這才是人生的關(guān)鍵。但我們一定要清楚自己的能力,清楚自己想要什么!這樣在面臨選擇時(shí),才會(huì)避免后悔!

    本文關(guān)鍵字:薪酬 職場(chǎng)人員 性格隨和 拒絕
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