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    各地服務(wù)中心

    職場(chǎng)攻略:最大限度的激發(fā)員工潛能

    來(lái) 源:中國(guó)MBA網(wǎng)發(fā)表日期:2011-12-31

      研究表明:人類通常有24種情緒天賦,這些天賦通過(guò)人的思維、感覺(jué)與行為體現(xiàn)出來(lái)。對(duì)這些天賦進(jìn)行分類,可以幫助管理者深入了解員工,并善用他們的長(zhǎng)處。

      比如,有擅長(zhǎng)把任何枯燥的主題都表達(dá)得十分有趣的“溝通者”,有能預(yù)感沖突并擅長(zhǎng)化解糾紛的“和諧者”,有永遠(yuǎn)習(xí)慣與人比較的“競(jìng)爭(zhēng)者”,也有能了解他人,具備“換位”思維的員工。

      一般而言,員工有八項(xiàng)需求必須得到領(lǐng)導(dǎo)者的充分關(guān)注,從而員工才能做出最佳的工作表現(xiàn)。

      如果領(lǐng)導(dǎo)者未能關(guān)注這些需求,即使是僅僅忽視了其中一項(xiàng),也將無(wú)形中“剎”住組織發(fā)展的前行。

      一是工作的意義:?jiǎn)T工需要看到自己工作的意義和價(jià)值所在,是否與組織及更大的目標(biāo)想連接。

      員工需要明白自己的工作是怎樣與整體愿景相聯(lián)系的,組織文化有什么意義,公司的價(jià)值在哪里。

      二是合作氛圍:?jiǎn)T工渴望在充滿激勵(lì)的環(huán)境下工作,他們希望能和其他員工一起,相互合作,獲得成功。

      三是公平:?jiǎn)T工愿意為公平公正的雇主服務(wù),無(wú)論是薪資、福利、工作量都公平且平衡,員工之間相互尊重。

      員工希望感到組織和領(lǐng)導(dǎo)者用同樣公平公正的態(tài)度來(lái)對(duì)待他們和客戶。事實(shí)上,研究表明造成員工離職的最大原因是他們覺(jué)得未受到公正和公平的待遇。

      四是自主:?jiǎn)T工希望能自主完成工作任務(wù),他們希望自己有足夠的能力和信息來(lái)參與關(guān)乎自己工作的決策制定。

      五是認(rèn)可:?jiǎn)T工需要表?yè)P(yáng),需要自己的功績(jī)得到認(rèn)可。

    本文關(guān)鍵字:職場(chǎng)攻略 最大限度 員工 潛能
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